Gérer et prévenir
les conflits au travail
Durée
14 heures soit 2 jours
Tarif
420 €
Nouveauté
Date(s) de la formation
Pourquoi choisir cette formation ?
Les conflits au travail font partie du quotidien professionnel : divergences d’opinion, incompréhensions, problèmes de communication ou rivalités peuvent rapidement fragiliser la cohésion d’une équipe. S’ils ne sont pas identifiés et maîtrisés, ces tensions impactent la performance, l’ambiance et la qualité des relations de travail.
Cette formation vous offre les clés pour comprendre les mécanismes conflictuels et agir avec discernement face à ces situations. En seulement deux jours, vous apprendrez à repérer les signaux d’alerte, à analyser les causes profondes d’un conflit et à transformer les tensions en leviers d’amélioration collective. Grâce à des méthodes pédagogiques actives et des mises en situation concrètes, vous développerez les compétences indispensables pour gérer et prévenir efficacement les conflits au sein de votre équipe, et instaurer un climat de travail plus serein et collaboratif.
Pour qui ?
- Chef d’entreprise artisanale
- Conjoint collaborateur
- Salarié amené à encadrer une équipe
- Manager en poste
Les prérequis
- Toute personne rencontrant des situations de tension ou ayant une mission d’encadrement ou d’animation d’équipe
Compétences visées
- Identifier les situations conflictuelles
- Connaitre le fonctionnement d’un conflit
- Appréhender les causes et les conséquences des conflits
- Tirer profit du conflit
Tarif : 420 €
Les tarifs de la formation continue ne sont pas soumis à TVA.
Financement :
Possibilité de prise en charge totale ou partielle du coût de la formation selon les règles définies par les dispositifs de financement existant (OPCO, FAFCEA, ...).
| Les formations sont accessibles sous réserve de places disponibles et de correspondre aux critères d'éligibilité. La Chambre de Métiers et d'Alsace se réserve également le droit d'annuler ou de reporter ses formations. |